Coop hat mit diesen angeblichen Geschenken nichts zu tun

Wer erfreut sich nicht an Geschenken? Coop verteile Gutscheine, man müsse nur die Geschenkbox in seiner Lieblingsnummer auswählen, lautet das Versprechen in einem Facebook-Post. Das vermeintlich beworbene Gewinnspiel soll von Coop stammen, wie dem Logo und dem Aufruf zu entnehmen ist (archiviert). Seriös oder unseriös?

Bewertung

Unseriös. Coop distanziert sich vom vermeintlichen Gewinnspiel. Das Angebot sowie der Account, der dies bewirbt, sind gefälscht und werden nicht vom Detailhändler betrieben.

Fakten

«Dieser Facebook-Post stammt nicht von Coop», distanziert sich die Coop-Mediensprecherin Rebecca Veiga vom Spielangebot auf Anfrage von Keystone-SDA.

Auch die gefakte Facebook-Seite liefert mehrere Hinweise, dass das vermeintliche Gewinnspiel unseriös ist. So wurde die Seite nur einige Tage vor dem angeblichen Spielangebot am 10. Mai 2022 erstellt, wie den Angaben zur Seitentransparenz zu entnehmen ist. Weitere Beiträge weist der Account nicht auf.

Auch die aussergewöhnlich geringe Anzahl Follower und Likes lassen aufhorchen. Die Schriftart des Account-Namens sowie in der URL ist unüblich. Bei der Decodierung der URL mit einem Mac fällt auf, dass «Schweiz» mit einem grossen, fettgedruckten, kursiven «i» geschrieben wurde.

Datum der Account-Erstellung, Interaktion mit anderen User und Pflege des Social Media Kanals sowie die URL wären höchst ungewöhnlich für einen etablierten und seit Jahren schweizweit tätigen Detailhändler wie Coop. Zudem fehlt das Verifikationszeichen - weisses Häkchen auf blauem Grund - das bei einem solchen Unternehmen zu erwarten wäre.

Über die offizielle Homepage von Coop kommt man auf den offiziellen Coop-Facebook-Account, welcher von Facebook verifiziert ist. Zudem besteht der Account bereits seit 2016 und unterhält eine für ein derart grosses Unternehmen plausible Community von über 109 000 Followern. Die Seite wird gepflegt und es wird regelmässig Neues gepostet. Die Schriftart des Account-Namens erscheint für Facebook üblich, die Facebook-URL endet auf «coop.ch».

Vor betrügerischen Gewinnspielen und irreführender oder verschleierten Geschäftspraktiken warnen das Nationale Zentrum für Cybersicherheit NCSC sowie das Staatssekretariat für Wirtschaft Seco.

Bei Spielangeboten ist auf transparente Teilnahmebedingungen zu achten. Diese geben Auskunft, wer das Gewinnspiel durchführt, wer daran teilnehmen darf, wie lange das Spiel dauert und wie die Gewinner benachrichtigt werden. Derartige Angaben fehlen beim gefälschten Gewinnspiel.

Seriöse Spielangebote berücksichtigen die Schweizer Gesetzgebung und somit das das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb sowie das Datenschutzgesetz. Zu lizenzierende Spielangebote müssen sich an das Geldspielgesetz halten. Vertrauenswürdige Anbieter informieren transparent über die Teilnahmebedingungen sowie über den Umgang mit personenbezogenen Daten.

Coop berücksichtigt die Schweizer Gesetzgebung und verlinkt auf die Teilnahmebedingungen, wenn Gewinnspiele auf ihrer offiziellen Facebook-Seite bewerben werden. Solch gefälschte Spielangebote sind nicht neu, Coop warnt ihre Community von solch betrügerischen Angeboten.

(Stand: 17.5.2022)