Angebliche Aktion mit Glücksumschlag trägt falschen Absender

Geschenke werden gerne von Unternehmen eingesetzt, um Kunden zu binden. Ist das auch bei diesem Facebook-Post der Fall? «Unser Shop verteilt offiziell Geschenke an alle Kunden. Wählen Sie einen Ihrer Glücksumschläge, es gibt 3 Zahlen, die Geld enthalten», steht in einem Post mit einem Foto, auf dem die Umschläge zu sehen sind (archiviert). User sollen eine Zahl in die Kommentare schreiben, um an den angeblichen Gewinn zu kommen. Das abgebildete Logo sowie die Seite sollen glauben lassen, dass dieses Gewinnspiel von der Handelskette Lidl Schweiz lanciert worden sei. Verteilt Lidl tatsächlich Umschläge mit Geld?

Bewertung

Dies ist kein glaubwürdiges Gewinnspiel. Es stammt auch nicht von Lidl. Das Logo der Handelskette wird missbräuchlich verwendet.

Fakten

Die Aktion «steht in keinem Zusammenhang mit Lidl Schweiz», teilte Mathias Kaufmann von der Unternehmenskommunikation von Lidl Schweiz auf Anfrage der Nachrichtenagentur Keystone-SDA mit.

Mehrere Hinweise zeigen, dass die Facebook-Seite trotz des verwendeten Logos nicht die offizielle Seite von Lidl Schweiz ist. Die Logos auf den Briefumschlägen sind digital in das Foto montiert. Das Erstellungsdatum der Seite und der Gewinnspiel-Post sind am selben Tag entstanden; diese Information kann man der Rubrik «Seitentransparenz» auf der Facebook-Seite entnehmen. Ausserdem sind auf der Seite nur dieser eine Post und keinerlei andere Beiträge mit Angeboten zu finden.

Besucht man die offizielle Homepage von Lidl Schweiz und klickt unten auf das Facebook-Icon, erscheint eine ganz andere Facebook-Seite, wo auch das angebliche Angebot nicht zu finden ist. Dass es sich hierbei um die offizielle Lidl-Schweiz-Facebook-Seite handelt, lässt sich am weissen Häkchen auf blauem Grund erkennen. Bei grossen Unternehmen ist ein solches Verifikationszeichen durchaus üblich. Im Gegensatz zu der Fake-Seite ist die offizielle Seite der Handelskette in der Schweiz ausserdem schon seit Jahren online.

Das Nationale Zentrum für Cybersicherheit NCSC sowie das Staatssekretariat für Wirtschaft Seco warnen vor betrügerischen Gewinnspielen und irreführender oder verschleierten Geschäftspraktiken.

Bei Spielangeboten ist auf transparente Teilnahmebedingungen zu achten. Diese geben Auskunft, wer das Gewinnspiel durchführt, wer daran teilnehmen darf, wie lange das Spiel dauert und wie die Gewinner benachrichtigt werden. Bei der gefakten Lidl-Schweiz-Facebook-Seite gibt es keinerlei Angaben, wer die Seite betreibt - bei der offiziellen Seite sehr wohl.

Seriöse Spielangebote berücksichtigen die Schweizer Gesetzgebung und somit das das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb sowie das Datenschutzgesetz. Zu lizenzierende Spielangebote müssen sich an das Geldspielgesetz halten. Vertrauenswürdige Anbieter informieren transparent über die Teilnahmebedingungen sowie über den Umgang mit personenbezogenen Daten.

Angebliche Spielangebote von Lidl Schweiz kursierten bereits in der Vergangenheit in den sozialen Medien. Das Unternehmen bemüht sich, Facebook-User davor zu schützten, wie Kaufmann mitteilt.

(Stand: 7.10.2021)